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10 种商业交叉销售和追加销售策略

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發表於 2025-1-2 11:33:41 |顯示全部樓層

作为开发全面 CRM 营销的一部分,我们建议重点关注以下交叉销售和追加销售策略:

个性化优惠

使用 CRM 中有关特定客户的偏好和购买历史记录的数据,您可以为他提供个性化的商品或服务。

例如,如果客户购买了相机,CRM 可以建议配件:包、附加镜头或存储卡。

另一种个性化选项的示例。图片来自作者的档案。
另一种个性化选项的示例。图片来自作者的档案。
有关个性化营销主题的有用材料
:使用自动化提高平均支票和生命周期价值
与优先细分受众群合作

借助 CRM,可以进行详 dp 引线 细的客户细分,这使您可以为每个群体制定策略,特别是交叉销售。

例如,您可以识别经常购买运动类别产品的客户,并向他们提供强调季节性和运动的新系列产品。

图片来自作者的档案
图片来自作者的档案
关于“如何在 B2B 中使用电子邮件通讯提高销售额”主题的有用材料

使用临时促销和优惠

CRM 系统可让您确定客户最愿意进行额外购买的时刻。

这些时间可能是成功交易后、生日或假期。

在电子邮件通讯中使用此类机制的示例。图片来自作者的档案
在电子邮件通讯中使用此类机制的示例。图片来自作者的档案
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