通过分层呼叫系统招聘人

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为了研究招聘人员如何寻找候选人学者们研究了一家外部招聘公司在年至年期间给名潜在候选人的最初电话和电子邮件。他们筛选了可以被理解为男性或女性的名字并分析了该计划网页上收集的有关潜在客户资历的接收数据包括教育水平和当前工作。招聘人员拿到的是薪水并给出了每周的工作量目标而不是佣金。

名招聘人员中的每一位都被随机分配到一个等级系统中的潜在客户该系统优先考虑最有经验成绩最好的潜在客户。申请人平均年龄岁有年工作经验。其中约三分之二拥有高级学位其中一半以上担任 伊拉克电报号码数据 总监或更高级别的工作。时间紧迫时走捷径的风险从事科学技术工程和数学的缩写这一级别职业的男性多于女性。员在瞄准女性潜在客户之前更有可能关注她们的资历优先考虑职位较高平均成绩和经验的女性潜在客户但对男性潜在客户没有表现出这样的偏好策略。当每周分配的呼叫数量增加时这一数字显着上升。



研究人员指出外部公司给新员工的电话是无脚本的持续时间从大约一分钟到一个多小时不等。如果你的经验表明与女性潜在客户相比男性潜在客户更有可能是一个积极的信号那么你可以尝试先排除队列中的男性潜在客户然后再找到女性潜在客户。莱恩说当你没有时间而你只是想摆脱所有涌入队列的人时你就会依赖捷径。他指出招聘公司对调查结果并已经在做出改变。