功能提供积极简化的用户体验

ShahedAli999

对于大多数习惯于将沟通制度化以在形式和内容上实现理想完美的公司来说这种变化是根本性的。它致力于确保从您的电子邮件到您的网络平台和电子商务商店的避免失误和挫折。这将给用户留下与您的品牌实时互动的印象而不是通过数字界面由于大流行这种奢侈已经消失了一段时间但您的客户将会对此表示赞赏。电子邮件返回索引超个性化根据将要面对的用户进行个性化通信是一种行之有效的做法。目标受众细分是营销策略中最重要的部分之一它使公司能够向客户展示关注关心和倾听技巧。

那么为什么超个性化会成为年的主要趋势呢首先必须指出的是尽管个性化的做法如此普遍但营销人员似乎仍然发现准确定位用户存在一些困难。事实上根据市场研究的消费者表示他们 电报号码数据 至少曾经收到过一次与自己偏好相去甚远的信息和促销活动。和蓝色研究当发生此类错误时客户可能会采取激烈的行动例如自动删除电子邮件退订时事通讯将电子邮件归类为垃圾邮件对品牌及其产品失去兴趣访问该品牌网站的频率较低再也不会访问该品牌的网站今天的顾客也越来越了解市场的可能性他们了解更多的品牌更多的产品他们的选择也越来越谨慎和明智。



网络用户对他们与品牌的关系有越来越高越来越详细的期望并且他们的信任和购买选择正是基于这种关系。在行业调查中的受访公众将同理心定义为同理心即当品牌倾听理解并记住买家的愿望和需求时与品牌建立的联系。的客户不仅希望而且期望任何品牌都能享受到这种待遇研究。因此个性化代表了一种与用户沟通的策略有可能显着改善信任关系并增加忠诚客户的数量。埃森哲进行的一项分析显示的受访者表示他们更有可能从提供个性化产品和沟通的品牌购买产品。事实上根据行业研究个性化和量身定制的消息可带来的投资回报率增长而仅发送有针对性的电子邮件的利润增长。